Denunciar obra mal acabada en Gipuzkoa

Si has contratado un servicio de construcción o reforma en la provincia de Gipuzkoa y consideras que la obra ha sido mal ejecutada o no cumple con los estándares de calidad acordados, es importante que sepas cómo proceder para realizar una denuncia formal. A continuación, te guiaré sobre cómo puedes presentar una denuncia por una obra mal acabada.

En primer lugar, es fundamental que revises el contrato que firmaste con la empresa constructora o el profesional encargado de la obra. En el contrato deben figurar todos los detalles relevantes del trabajo, incluyendo plazos, materiales, costes y las condiciones de finalización del proyecto. Esto será una pieza clave a la hora de argumentar tu caso.

Antes de proceder a la vía judicial o administrativa, intenta resolver la situación de manera amistosa. Comunícate con la empresa responsable y explica tus preocupaciones referentes a la obra. Aporta fotografías, informes de peritos, u otro tipo de evidencia que respalde tus reclamos. Si la negociación no ofrece resultados satisfactorios, puedes enviar una carta certificada con acuse de recibo detallando las deficiencias y solicitando su reparación en un plazo razonable.

En caso de que continúe el incumplimiento, puedes presentar una denuncia ante la Oficina de Consumo de la Diputación Foral de Gipuzkoa. Para ello, deberás aportar toda la documentación que soporte tu reclamación: contrato, comunicaciones previas, presupuestos, fotografías, etc. También tienes la opción de acudir a la vía judicial, para lo cual es recomendable contar con la asesoría legal de un abogado especializado en derecho de la construcción.

Recuerda que si la obra forma parte de una comunidad de vecinos, la denuncia deberá ser realizada por la comunidad o con su consentimiento. Además, si la obra está afectando a la seguridad estructural del edificio o está causando perjuicios a terceros, deberás realizar la denuncia ante el Ayuntamiento correspondiente, que puede ordenar una inspección técnica y tomar medidas al respecto.

En todos los casos, mantén un registro de todas las acciones que realizas y las respuestas que recibes, pues esta información será de gran importancia en el proceso de reclamación y posible resolución del conflicto.